質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語過(guò)程(Process)
時(shí)間:2019-07-14 12:52:05來(lái)源:food欄目:質(zhì)量管理 閱讀:
1.定義(ISO84021.2)將輸(shū)入轉(zhuǎn)化為輸(shū)出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。註:資源可包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備技術(shù)和方法。
2.要點(diǎn):
1.過(guò)程有輸(shū)入和輸(shū)出,輸(shū)入是實(shí)施過(guò)程的基礎(chǔ),輸(shū)出是完成過(guò)程的結(jié)果。
2.完成過(guò)程必須投入適當(dāng)的資源和活動(dòng),過(guò)程的質(zhì)量取決於資源活動(dòng)。
3.質(zhì)量管理通過(guò)過(guò)程的管理來(lái)實(shí)現(xiàn),所有的工作要通過(guò)一個(gè)過(guò)程來(lái)完成。
4.確保過(guò)程的質(zhì)量,對(duì)輸(shū)入的信息要評(píng)審,輸(shū)出的信息要驗(yàn)證。
5.建立質(zhì)量體系,必須識別過(guò)程,確定資源和過(guò)程,確保資源和活動(dòng)的質(zhì)量。
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